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重庆松下空调维修:跑在智能化拐点的前面

作者:浏览次数:1114发布日期:2017-09-22

  当包括家电行业在内的整个传统行业正陷于互联网入侵的焦虑期时,空调企业重庆松下维修电话却释放出“相对轻松”的姿态。因为重庆松下售后电话早在2012年初就快于整个行业步伐,推出了白电产业智能化时代产品成果——云空调。

重庆松下空调维修:跑在智能化拐点的前面

  智能化真能颠覆传统空调吗?

  纵观整个空调行业过去100多年发展历史,创新速度和升级步伐极为缓慢,即只有从定频到变频这一革命性地变革。那么,这一次,从智能云空调对功能空调的升级,到底有没有真正颠覆传统空调呢?

  透过松下云空调具有的五大云功能,即云控制、云诊断、云定制、云适应、云升级,通过“人、机、服务中心”三者智能交互,一举改变了传统空调“人控制机器”的单一思维和交互方式。这就跳出了传统空调的技术升级路线图和发展驱动模式。

  互联网思维的核心是尊重用户个性需求、强化用户的智能体验。对此,松下空调副董事长兼总裁黄兴科也有自己独到的看法:“市场进入二次消费阶段,消费者体验将成为竞争中的制胜关键。云空调则将为用户构建出二次消费的动心内容和增值平台。”

  松下云空调的差异化优势在哪里?

  对于所有空调企业来说,松下云空调不只是布局启动的早,更重要的是建立了系统化的推进平台和转型体系。借助于大数据、云计算技术,松下正在由工业制造企业转型为具有互联网基因的企业。这种变革只除了体现在产品方面创新外,在服务和商业模式方面显然也进行了积极探索与系统设计,这为整个空调业乃至家电业在向互联网转型阶段,在迷茫之际开辟出前行的道路。

  通过云技术构建自己掌控的云服务中心,建立从云空调、云消费习惯、云用户到云后台的一体化系统,经过细致分析的大数据分析,为用户提供精准的技术服务,从而为云空调的商业化二次开发提供了无限可能。

  在“云服务中心”支持下,消费者还可通过“云升级”功能,对空调软件系统进行在线升级,确保用户的产品常用常新,永不过时。松下的主动变革较最初的创业更需要勇气和魄力,松下为行业带来的不仅是服务、商业模式的变革,更重要的是其先行者的示范和带领作用。

重庆松下空调维修:跑在智能化拐点的前面

  云空调的拐点大战能否全面打响?

  今年以来,包括美的等在内的家电企业开始在白电智能化领域陆续发力,但是更多的企业还在纠结与白电智能化应该是向左或向右。为了促进云空调在消费群体中的普及,过去两年中松下不遗余力地开展了各种云空调的推广活动,打造云服务平台,构建云空调体验馆等项目的落地,以体验、互动、订购等等多种形式让更多的消费者了解云空调。云空调凭借先发优势,在一定程度上已成为智能空调的代名词。

重庆松下空调维修:跑在智能化拐点的前面

  今年,由松下主导的云空调产品首个行业标准——广东省《云房间空气调节器》标准正在按照规定程序进行评审,这无疑将成为松下转型期制胜的助推器。

  “一旦习惯和了解了互联网的基本游戏规则,在拥抱互联网的过程中,更多的不是被它颠覆,而是能够把互联网变成武器,在同行业竞争中实现弯道超车。”这句对互联网转型的总结无疑也是对松下云空调战略布局的最好写照。

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